一般規定

1.1 顧客使用HEART SELL HK LIMITED 所提供的服務前,有責任了解《條款及細則》的內容

1.2 顧客在HEART SELL HK LIMITED 提交訂單將被作同意《條款及細則》的條文

1.3 HEART SELL HK LIMITED 擁有對所有商品進行拍照的權利,有關照片將用作展示用途

1.4 顧客有責任在取貨時檢查貨品,顧客離開後,HEART SELL HK LIMITED,一概不負責

1.5 HEART SELL HK LIMITED 不會為任何電子產品提供售後/保養服務

1.6 HEART SELL HK LIMITED 只擔當代訂和運送角色,貨品均由商戶提供,本店不能確保商品之品質和貨量

1.7 HEART SELL HK LIMITED 保留拒絕提供服務的權利

 

精選貨品

1.1 HEART SELL HK LIMITED 所列貨品可因供貨短缺而予隨時撒消而毋須事先通知

1.2 HEART SELL HK LIMITED 須盡一切努力確保本網頁上貨品的圖片及描述準確但未能保證圖片及或描述與實物完全相符

 

退貨/退款條款

1.1 如因貨品短缺/人為錯失如漏單而未能成功訂購,本公司將在7-10個工作天退款至客人指定戶口/提供Store Credit 取代

1.2 如因提供貨品的網站/買賣平台出錯而導致貨品出現問題,本公司可在相關網站/平台的退貨條款範圍內,代為退貨,惟過程所產生的運費、手續費需由顧客支付

1.3 如顧客在收到取貨通知後十天之內未有領取貨品,由於已超出一般商店的退貨期,本公司不保證能代為處理退貨事宜和保留拒絕提供一切服務的權利

1.4 如顧客在收到取貨通知後十天之內未有領取貨品,一切有關貨品品質而要求退貨/退款之申請,本公司保留拒絕提供一切服務的權利

1.5 所有日本訂購的貨品,本公司保留拒絕代退貨的權利

 

不可抗力

1.1 HEART SELL HK LIMITED 不負責及不承擔因不可抗力情況下發生任何損失或損害,如發生火災、水災、暴雨、颱風、閃電、地震、暴動、騷動、戰爭或其他自然災禍等不可控制的事故、或有關法例或監管守則的制定或更改及政府或有關機構的限制、或在HEART SELL HK LIMITED不可在合理控制的情況下履行協議內的責任或提供服務。


條款及細則的變更

1.1 HEART SELL HK LIMITED 保留權利,可按絕對酌情權修改本條款及細則。顧客須自行負責在確認任何訂單前先查閱本條款及細則。訂單一經發出,顧客即須視作已接受當有有效的條款及細則

1.2 若就以上條款有任何爭議,HEART SELL HK LIMITED 保留最終決定權


條款及細則最後更新日期:2016年2月4日